Рабочая форма обратной связи на php. Скрипт формы обратной связи. Обработка пришедших данных

Для развития веб проекта очень важно получать обратную связь от посетителей. К сожалению, на многих веб сайтах возможность отправить сообщение разработчикам либо вообще не предоставляется, либо связана с достаточно серьезными трудностями.

Сегодня мы сделаем простое решение данной задачи. Используя jQuery, PHP и класс PHPMailer форма посылает предложение пользователя прямо в ваш почтовый ящик.

HTML

Начнем с разметки HTML. Стили включаются вверху документа, а файлы JavaScript - внизу. Таким образом оптимизируется процесс загрузки страницы, так скрипты грузятся последними, позволяя пользователю увидеть содержание страницы.

demo.html

Форма обратной связи с использованием PHP и jQuery | Демонстрация для сайта сайт Обратная связь

Пожалуйста, включите контактную информацию, если вы хотите получить ответ.

Отправить

Внутри body находится div #feedback . Он размещен внизу справа в окне с помощью фиксированного позиционирования, что будет видно в разделе урока, посвященного CSS.

Внутри данного div размещаются пять цветных элементов span . Каждый из них имеет 20% ширины и смещается влево. Таким образом, они размещаются точно на по всей ширине div #feedback .

Затем следует контейнер .section, который содержит заголовок, область текста и кнопку.

CSS

Перейдем к заданию стилей для формы. Для начала скажем несколько слов о том, из чего состоит структура таблицы стилей. Если взглянуть на определения CSS, представленные ниже, то можно заметить что каждое правило начинается с #feedback . Таким образом организуется подобие пространства имен в CSS, что облегчает добавление кода к существующему веб-сайту без конфликтов.

styles.css - Часть 1

#feedback{ background-color:#9db09f; width:310px; height:330px; position:fixed; bottom:0; right:120px; margin-bottom:-270px; z-index:10000; } #feedback .section{ background:url("img/bg.png") repeat-x top left; border:1px solid #808f81; border-bottom:none; padding:10px 25px 25px; } #feedback .color{ float:left; height:4px; width:20%; overflow:hidden; } #feedback .color-1{ background-color:#d3b112;} #feedback .color-2{ background-color:#12b6d3;} #feedback .color-3{ background-color:#8fd317;} #feedback .color-4{ background-color:#ca57df;} #feedback .color-5{ background-color:#8ecbe7;} #feedback h6{ background:url("img/feedback.png") no-repeat; height:38px; margin:5px 0 12px; text-indent:-99999px; cursor:pointer; } #feedback textarea{ background-color:#fff; border:none; color:#666666; font:13px "Lucida Sans",Arial,sans-serif; height:100px; padding:10px; width:236px; resize:none; outline:none; overflow:auto; -moz-box-shadow:4px 4px 0 #8a9b8c; -webkit-box-shadow:4px 4px 0 #8a9b8c; box-shadow:4px 4px 0 #8a9b8c; }

Первый элемент, для которого задается стиль - это div #feedback . Ему назначается фиксированная позиция и привязка к окну браузера. После него идет определение для div .section и пяти цветных элементов span . Данные элементы отличаются только цветом фона, который назначается отдельно для каждого класса.

В самом низу представленной части CSS файла определяются правила для вывода области текста.

styles.css - Часть 2

#feedback a.submit{ background:url("img/submit.png") no-repeat; border:none; display:block; height:34px; margin:20px auto 0; text-decoration:none; text-indent:-99999px; width:91px; } #feedback a.submit:hover{ background-position:left bottom; } #feedback a.submit.working{ background-position:top right !important; cursor:default; } #feedback .message{ font-family:Corbel,Arial,sans-serif; color:#5a665b; text-shadow:1px 1px 0 #b3c2b5; margin-bottom:20px; } #feedback .arrow{ background:url("img/arrows.png") no-repeat; float:right; width:23px; height:18px; position:relative; top:10px; } #feedback .arrow.down{ background-position:left top;} #feedback h6:hover .down{ background-position:left bottom;} #feedback .arrow.up{ background-position:right top;} #feedback h6:hover .up{ background-position:right bottom;} #feedback .response{ font-size:21px; margin-top:70px; text-align:center; text-shadow:2px 2px 0 #889889; color:#FCFCFC; display:block; }

Во второй части таблицы стилей определяется вид кнопки отправки. Отметим, что существует три состояния кнопки, изображения для которых содержатся в одном файле для фонового рисунка - submit.png . Они выводятся только когда необходимо.

jQuery

Форма обратной связи имеет два состояния - минимизированной и максимальное. При загрузке по умолчанию устанавливается минимизированное состояние внизу справа на экране. А jQuery переводит форму в максимальное состояние, когда пользователь нажимает кнопку мыши на заголовке. Данная функция выполняется с помощью привязки события и выполнения простых анимаций.

script.js - Часть 1

$(document).ready(function(){ // Относительный URL скрипта submit.php. // Вероятно, вам нужно будет его поменять. var submitURL = "submit.php"; // Кэшируем объект feedback: var feedback = $("#feedback"); $("#feedback h6").click(function(){ // Значения свойств анимации хранятся // в отдельном объекте: var anim = { mb: 0, // Поле снизу pt: 25 // Отступ сверху }; var el = $(this).find(".arrow"); if(el.hasClass("down")){ anim = { mb: -270, pt: 10 }; } // Первая анимация перемещает вверх или вниз форму, а вторая перемещает // заголовок, так что он выравнивается по минимизированной версии feedback.stop().animate({marginBottom: anim.mb}); feedback.find(".section").stop().animate({paddingTop:anim.pt},function(){ el.toggleClass("down up"); }); });

Для того, чтобы код был простым и понятным, вверху создается объект anim , который содержит значения для анимации, и размещается оператор if . В зависимости ото существования класса ‘down ‘ на стрелке, мы разворачиваем или сворачиваем форму.

Вторая часть script.js обрабатывает работу с AJAX с submit.php .

script.js - Часть 2

$("#feedback a.submit").live("click",function(){ var button = $(this); var textarea = feedback.find("textarea"); // Мы используем класс working не только для задания стилей для кнопки отправки данных, // но и как своеобразный замок для предотвращения множественных генераций формы. if(button.hasClass("working") || textarea.val().length < 5){ return false; } // Запираем форму и изменяем стиль кнопки: button.addClass("working"); $.ajax({ url: submitURL, type: "post", data: { message: textarea.val()}, complete: function(xhr){ var text = xhr.responseText; // Данная операция помогает пользователю определить ошибку: if(xhr.status == 404){ text = "Путь к скрипту submit.php неверный."; } // Прячем кнопку и область текста, после которой // мы показывали полученный ответ из submit.php button.fadeOut(); textarea.fadeOut(function(){ var span = $("",{ className: "response", html: text }) .hide() .appendTo(feedback.find(".section")) .show(); }).val(""); } }); return false; }); });

Мы используем метод jQuery для AJAX $.ajax() для взаимодействия с submit.php . Данный метод дает немного больше контроля над соединением, чем $.get() и $.post() .

Одним из преимуществ метода является видимость свойств объекта во "всей" возвратной функции. Здесь мы проверяем статус ответа на соответствие ошибке 404 (не найдена страница) , и выводим сообщение пользователю с просьбой проверить путь submitURL .

Теперь пора перейти к завершающей части - PHP.

PHP

PHP обрабатывает данные, переданные с AJAX, проверяет их и посылает e-mail сообщение по заданному адресу.

submit.php

// Здесь нужно ввести свой адрес $emailAddress = "[email protected]"; // Используем сессию, чтобы предотвратить флудинг: session_name("quickFeedback"); session_start(); // Если последняя форма была отправлена меньше 10 секунд назад, // или пользователь уже послал 10 сообщений за последний час if($_SESSION["lastSubmit"] && (time() - $_SESSION["lastSubmit"] < 10 || $_SESSION["submitsLastHour"] > 10)){ die("Пожалуста, подождите несколько минут, прежде чем отправить сообщение снова."); } $_SESSION["lastSubmit"] = time(); $_SESSION["submitsLastHour"]++; require "phpmailer/class.phpmailer.php"; if(ini_get("magic_quotes_gpc")){ $_POST["message"] = stripslashes($_POST["message"]); } if(mb_strlen($_POST["message"],"utf-8") < 5){ die("Ваше сообщение слишком короткое."); } $msg = nl2br(strip_tags($_POST["message"])); // Используем класс PHPMailer $mail = new PHPMailer(); $mail->IsMail(); // Добавляем адрес получателя $mail->AddAddress($emailAddress); $mail->Subject = "Новое письмо из формы обратной связи"; $mail->MsgHTML($msg); $mail->AddReplyTo("noreply@".$_SERVER["HTTP_HOST"], "Форма обратной связи на демо странице"); $mail->SetFrom("noreply@".$_SERVER["HTTP_HOST"], "Форма обратной связи на демо странице"); $mail->Send(); echo "Спасибо!";

Сначала мы используем управление сессиями, чтобы определить, как часто использует пользователь отправку формы в течение последнего часа, а также определяем время, прошедшее с последней отправки. Если с момента последней отправки прошло менее 10 секунд, или пользователь уже посылал более 10 сообщений в течение последнего часа, выводится сообщение об ошибке.

E-mail отправляется с помощью класса PHPMailer . Внимание! Он работает только с PHP5.

Несколько методов PHPMailer используется для конфигурации исходящего e-mail. Метод IsMail() указывает классу использовать внутреннюю функцию PHP mail() . Метод AddAddress() добавляет адрес получателя (вы можете добавить более одного получателя с помощью дополнительных вызовов данного метода). После добавления темы письма и текста указывается адрес для ответов и производится отправка сообщения.

Готово!

Заключение

Вы можете использовать данную форму для организации быстрой обратной связи с посетителем вашего сайта. Очень низкий барьер перед отправкой - нужно просто заполнить текстовове поле и нажать кнопку - создаст отличные условия для того, чтобы посетители ваших страниц начали делиться своими идеями. Скрипт также хорошо структурирован и прост в настройке, что поможет вам с минимальными усилиями использовать его на своем сайте.

Не секрет, что очень часто приходится как-то общаться с посетителями своего сайта. Разумеется, можно просто дать свой e-mail (как сделал я), а можно предложить и другой способ - это форма обратной связи . Разумеется, здесь потребуется знание PHP . Но чтобы Вам не надо было писать всё с нуля, я предоставляю Вам очень даже хороший скрипт формы обратной связи .

После скачивания извлекайте архив на Ваш сайт (смотрите, ничего не сотрите у себя). Теперь давайте его настроим. Для этого открываем файл "config.php ". И меняем значения следующих переменных:

  • "mailto " - поставьте вместо "[email protected] " адрес своего почтового ящика.
  • "charset " - поставьте кодировку, хотя если Ваш сайт русскоязычный, то можете оставить "windows-1251 ".
  • "content " - советую оставить "text/plain ", так как вряд ли Ваши посетители будут отправлять Вам сообщения в HTML-формате .
  • Теперь Вы можете запустить файл index.php у скрипта. В результате, перед Вами возникнет форма. Можете её заполнить и отправить письмо.

    Теперь встаёт вопрос: "Как вставить эту форму обратной связи на свой сайт? ". Чтобы это сделать, найдите файл, который отвечает у Вас за страницу обратной связи (пусть это будет "feedback.html "). Сразу измените расширение на php (то есть на "feedback.php "). Скопируйте код из index.php скрипта в файл со страницей обратной связи (feedback.php ). Теперь Вы можете делать всё, что пожелаете нужным между тегами и , только не стирайте то, что Вы вставили из index.php . То что между тегов тоже не трогайте, если точно не знаете, что делаете.

    И, наконец, если Вам не нравится внешний вид формы, то Вы можете его подкорректировать в файле "styling.css ".

    Если у Вас остались какие-либо вопросы, либо происходят какие-то глюки со скриптом (я его не тестировал), то пишите мне на e-mail , чтобы я исправил.

    Чтобы не зависеть от работы чужих скриптов, научитесь их создавать самостоятельно. Этому Вас научит мой Видеокурс "PHP и MySQL с Нуля до Гуру ":

    Привет, Друзья! Хочу представить вашему вниманию универсальный скрипт отправки данных из форм на email . Скрипт идеально подойдет для сайтов типа Landing Page , сайтов визиток и т.д. Наш скрипт Формы обратной связи выделяется среди массы остальных скриптов в интернете тем, что имеет возможность подключения неограниченного количества форм с разными полями на одной странице и способен отправлять письма нескольким получателям .

    Итак. Давайте приступим. Начнем пожалуй с возможностей скрипта.

  • Подключение неограниченного количества форм на одной странице.
  • Проверка правильности заполнения полей.
  • Настройка уведомлений.
  • Возможность использования писем для каждой формы.
  • Тип письма - (если используются html теги)
  • Отправка на неограниченное количество адресов.
  • Индивидуальная настройка каждой формы.
  • Скрипт работает на , без перезагрузки страницы.
  • Защита от спам ботов.
  • Первоначальная настройка.
    Скрипт работает на основе библиотеки , поэтому первое что нам необходимо сделать это подключить ее. Для этого рекомендую воспользоваться Google Hosted Libraries.

    О остальных файлах давайте подробнее:

    feedback.js - основной файл скрипта, отвечает за AJAX отправку формы .
    jquery.arcticmodal.js,
    jquery.arcticmodal. - обеспечивают возможность вывода форм в модальном окне.
    jquery.jgrowl.js,
    jquery.jgrowl.css - позволяют выводить уведомления на странице (блоки в верхнем углу страницы).

    HTML и обязательные атрибуты.
    Обязательным атрибутом для всех элементов формы является атрибут name="" - необходим для последующей настройки формы.
    Для кнопки (type=«button») обязательно нужно указать class=«feedback» . Так же хочу обратить ваше внимание на то, что в качестве кнопки может выступать любой html тег с классом «feedback».Вызов формы в модальном окнеДля вызова формы в модальном окне сперва нужно определить действие по нажатию на какой либо тег, например div с классом modal_btn
    Вызов формы в модальном окне $(document).ready(function() { $(document).on("click", ".modal_btn", function(){ $("#small-modal").arcticmodal(); }); });
    Так как форма должна быть видна только в модальном окне ее нужно скрыть, поместив в div с атрибутом style=«display: none;», а также для стилизации модального окна обернуть в парочку стандартных дивов.
    x

    Вот мы и разобрались с основными настройками подключения нашего скрипта отправки форм на E-mail. Давайте теперь заглянем во внутрь и разберемся с настройкой полей, уведомлений да и всего остального, что там есть.

    Пример настроек для одной формыНастройки всех форм хранятся в файле feedback\index.php
    $form["form-1"] = array("fields" => array("name" => array("title" => "Имя", "validate" => array("preg" => "%%", "minlength" => "3", "maxlength" => "35",), "messages" => array("preg" => "Поле [ %1$s ] возможно содержит ошибку", "minlength" => "Минимальная длинна поля [ %1$s ] меньше допустимой - %2$s", "maxlength" => "Максимальная длинна поля [ %1$s ] превышает допустимую - %2$s",)), "tell" => array("title" => "Телефон", "validate" => array("preg" => "/^((8|\+)[\- ]?)?(\(?\d{3}\)?[\- ]?)?[\d\- ]{5,10}$/", "minlength" => "5",), "messages" => array("preg" => "Поле [ %1$s ] возможно содержит ошибку", "minlength" => "Минимальная длинна поля [ %1$s ] меньше допустимой - %2$s",)),), "cfg" => array("charset" => "utf-8", "subject" => "Тема письма", "title" => "Заголовок в теле письма", "ajax" => true, "validate" => true, "from_email" => "[email protected]", "from_name" => "noreply", "to_email" => "[email protected], [email protected]", "to_name" => "noreply1, noreply2", "geoip" => true, "referer" => true, "type" => "html", "tpl" => true, "antispam" => "email77", "antispamjs" => "address77", "okay" => "Сообщение отправлено - OK", "fuck" => "Сообщение отправлено - ERROR", "spam" => "Cпам робот", "notify" => "color-modal-textbox", "usepresuf" => false)); // Следующая форма $form["form-2"] = array("fields" => array(.....
    Для добавления настроек новой формы, нужно по примеру массива $form["form-1"] создать новый массив $form[""]

    Помните я говорил о обязательном атрибуте name="" ?

    Обязательным атрибутом для всех элементов формы является атрибут name="" - необходим для последующей настройки формы.
    Так вот пришло время рассказать для чего же он все таки нужен.
    name="" - это буквенно-цифровой ключ для массива, должен быть уникальным для массива $form[""]

    Пример html кода для наглядности

    Теперь давайте разберемся с массивами и для чего они нужны.

    $form["form-1"] = array();
    $form["form-2"] = array(); и т.д.
    Это основные массивы для каждой новой формы, содержат в себе:

  • "fields" => array(); - Массив настроек элементов формы.
    • "name" => array(); - Массив настроек элемента формы (например input name=«name» type=«text» ) который имеет ряд настроек.
      • "title" => "Ваше имя" - название элемента формы, будет выводится при ошибках или в шаблоне
      • "validate" => array(); - массив, содержит правила валидации элемента формы
        • "preg" => "%%" - регулярное выражение
        • "minlength" => "3" - минимальный размер поля
        • "maxlength" => "35" - максимальный размер поля
        • "substr" => "35" - всегда обрезать до N символов
      • "messages" => array(); - массив, содержит сообщения валидации, а именно:
        • "preg" => "Элемент формы не соответствует регулярному выражению"
        • "minlength" => "Минимальная длинна поля [ %1$s ] меньше допустимой - %2$s" - ошибка валидации, ключ(preg) не соответствие ключу валидации
        • "maxlength" => "Максимальная длинна поля [ %1$s ] превышает допустимую - %2$s" - ошибка валидации, ключ(preg) не соответствие ключу валидации
  • "cfg" => array(); - Массив настроек формы.
    • "charset" => "utf-8" - кодировка
    • "subject" => "Тема письма", - Тема письма
    • "title" => "Заголовок в теле письма", - Заголовок в теле письма
    • "ajax" => true, - это аякс форма TODO (если не нужно, поставить - false)
    • "validate" => true, - (true) если хотим валидацию формы на сервере, заменяет js валидацию при "ajax" => true. Когда выкл(false) то можно не задавать настройки validate полей. TODO
    • "from_email" => "myemail", - отправитель, указать имя поля(name=«myemail»), а если не нужно email от пользователя, тогда заглушку [email protected]
    • "from_name" => "myname", - отправитель, указать имя поля(name=«myname»), а если не нужно имени пользователя, тогда заглушку No-reply
    • "to_email" => "[email protected]", - email получателя. Для отправки на несколько адресов перечислить их через запятую. Пример ("to_email" => "[email protected], [email protected], [email protected]",)
    • "to_name" => "noreply1", - Имя получателя. При отправке на несколько адресов через запятую перечислить имена получателей. Пример ("to_name" => "noreply1, noreply2, noreply3",)
    • "geoip" => true, - узнать местоположение по типу TODO
    • "referer" => false, - добавлять URL страницы с которой была отправлена форма
    • "type" => "plain", - тип письма - plain, html (если используются html теги)
    • "tpl" => false, - использовать шаблон письма. Если true, то будет подключен файл шаблона, в соответствии с именем формы (name=«form-1»), из папки и обработан файл (feedback/tpl/form-1.tpl), в противном случае будет отправлено все как есть, каждое поле с новой строки
    • "antispam" => "email77", - Анти спам, метод основан на скрытом (display:none) поле, которое автоматом заполняет только робот, тем самым выдает себя.
    • "antispamjs" => "address77", - Анти спам, метод основан на скрытом (display:none) поле, изначально заполненное, которое автоматически очищает javascript при загрузке страницы, даже умный робот не может это предвидеть, и тогда он блокируется.
    • "okay" => "Сообщение пользователю", - Сообщение пользователю, выводится при условии успешно отправленной формы, можно использовать html теги.
    • "fuck" => "Сообщение пользователю", - Сообщение пользователю, выводится при возникновении ошибки отправки формы, можно использовать html теги.
    • "spam" => "Сообщение пользователю", - Сообщение пользователю, выводится при подозрении на спам робот, можно использовать html теги.
    • "notify" => "color-modal", - какой тип уведомлений показывать, textbox - блоки в верхнем углу страницы, color - цветная подсветка в форме, modal - модальное окно в центре страницы, none - отключить. Можно совмещать, пример: color-modal - ошибки заполнения подсветкой полей, а текстовый статус отправки в модальном окне TODO
    • "usepresuf" => false - Используется ли кастомное добавление к теме либо к заголовку письма, на случай не большого изменения можно указать например %%cfg.title.suffix%%, для этого в форме должно быть скрытое поле, подробнее, см. ф-цю presuf()
  • Настройка шаблонов писемИтак. давайте теперь разберемся с темизацией наших сообщений.
    Во-первых, для того, что-бы форма была отправлена в шаблоне, в настройках формы нужно включить использование файла шаблона - "tpl" => true ,
    Во-вторых, нужно создать файл шаблона с расширением *.tpl в папке (feedback/tpl/ ), в соответствии с именем формы (name=«form-1» ).

    Пример: (feedback/tpl/form-1.tpl )

    Заголовок в теле письма
    %%name.title%% %%name.value%%
    %%tell.title%% %%tell.value%%

    name , tell и т.д. - Это атрибуты (name="") полей которые заполняет пользователь.
    title - Название элемента формы, которое задается в массиве настроек элементов формы.
    value - Значение элемента формы.

    На сегодня пока все, но скрипт конечно же не идеален, так что комментарии и описания багов приветствуются и в следующих версиях будут исправлены.

    P.S. Скрипт разработан командой

  • Press the download button above. The zip file contains all the code you need for the form.
  • Unzip the file feedback-form-in-html
  • Open the file named "handler.php"
    Look for sendEmailTo add the email addresses to receive the form submissions.
  • Upload the whole folder to your website
  • Open the formpage.html in your browser and test
  • The sections below explain the code of this form

    The HTML Code Feedback

    Please provide your feedback below:

    How do you rate your overall experience?

    Bad Average Good

    Comments: Your Name: Email: Post Posted your feedback successfully! Error Sorry there was an error sending your form. CSS Styling The following extra CSS styling is used to make the form look better jQuery Form submission handling $(function() { function after_form_submitted(data) { if(data.result == "success") { $("form#reused_form").hide(); $("#success_message").show(); $("#error_message").hide(); } else { $("#error_message").append(""); jQuery.each(data.errors,function(key,val) { $("#error_message ul").append("
  • "+key+":"+val+"
  • "); }); $("#success_message").hide(); $("#error_message").show(); //reverse the response on the button $("button", $form).each(function() { $btn = $(this); label = $btn.prop("orig_label"); if(label) { $btn.prop("type","submit"); $btn.text(label); $btn.prop("orig_label",""); } }); }//else } $("#reused_form").submit(function(e) { e.preventDefault(); $form = $(this); //show some response on the button $("button", $form).each(function() { $btn = $(this); $btn.prop("type","button"); $btn.prop("orig_label",$btn.text()); $btn.text("Sending ..."); }); $.ajax({ type: "POST", url: "handler.php", data: $form.serialize(), success: after_form_submitted, dataType: "json" }); }); }); Form Validations HTML5 validations are used. For example, the Name and Email fields have "required" validation and the email field is of input type "email".

    Similarly, the message field (textarea) allows a max length of 6000 characters

    using the built-in HTML5 validations has the advantage that the browser itself shows the error message.
    You can customize those validations to fit your needs

    Server Side Handling Every form requires a server side script to collect the form data and do the processing like send emails, save to database etc. This form comes with a PHP script to handle the form submissions. PHP is widely supported server side scripting platform.